Kurulumu yapıp kaybolanlardan değiliz
Bu sektörde asıl iş, sistem canlıya geçtikten sonra başlar. Adımız da oradan geliyor: Genetec Servis. Tek işimiz, Türkiye'deki Genetec sistemlerini ayakta tutmak.
Neden yalnızca servis?
Güvenlik sektöründe kurulum yapan çok firma var; kurduğu sistemi yıllarca sağlıklı yaşatan az. Biz ikinci gruba talibiz. Genetec'in Türkiye'deki yetkili bayisi olarak işimizi tek cümleyle anlatabiliriz: Genetec sistemleri bizim bakımımızdayken durmaz.
Ekip, Genetec eğitimlerinden geçmiş mühendislerden kurulu. Sertifikalar duvarda; ama asıl güvendiğimiz şey saha geçmişi. Yüzlerce müdahale, her biri iş emriyle açılmış, yazılı raporla kapanmış.
Çalışma ilkelerimiz
- Önce uzaktan: teşhis konmadan araç yola çıkmaz.
- Yazılı süre: müdahale süreleri sözleşmede yazar, telefonda söylenmez.
- Orijinal lisans: üretici kanalı dışından lisans ne öneririz ne satarız.
- Belgeli iş: raporu olmayan müdahale, yapılmamış sayılır.
Yetkili bayi olmak size ne sağlıyor?
Temiz lisans
Lisanslarınız doğrudan üreticiden gelir. Kaynağı belirsiz lisansın iptal ve destek riski sizin sırtınıza binmez.
Üreticiye açık hat
Nadiren de olsa bizi aşan vakalar çıkar. O zaman konu yetkili kanaldan Genetec mühendislerine gider ve kapanana kadar takip edilir.
Standart iş
Kurulumda ve bakımda üreticinin güncel uygulama kılavuzlarına uyarız. Usulümüzü biz değil, üretici standardı belirler.
Tanışalım
Sisteminizi görelim; size uyan servis modelini birlikte seçelim.